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销售线索管理系统——LMS

销售线索管理系统,通过总部、区域、经销商联通,将媒体来源线索整合,在PC及移动端进行线索下发,增加经销商在各销售环节中的跟进效率,促成成交。

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关键功能 业务场景 我们的优势 相关案例 关联解决方案

关键功能

线索管理功能

对线索进行整合、清洗、下发、跟进、维护以及管理。提供多维度用户画像、跟进历史记录及对应话术,最大化辅助顾问提高线索转化

报表功能

实时监控各大核心指标情况,及时监管业务数据情况。多维度跟踪业务情况,快速找出转化问题,提升转化效果。从线索跟进情况、业务分析、渠道分析到根据车型和经销商

自由定义组合商品SKU

通过内容管理及时获得总部区域下发的素材,并轻松在多个媒体上发布内容

业务标准管理

总部提供标准化话术库,也可由区域、经销商创建个性化话术库,规范日常线索跟进流程

二维码管理

可通过系统自行创建活动二维码,并可监管活动数据及线索转化情况

积分管理

经销商可通过积分模块实时查看本店积分获取及扣分情况,并可查看当前排名及历史排名

业务场景

线索跟进场景 业务分析场景 营销内容下发场景

客户在媒体进行了留资,线索从媒体整合进入线索管理系统,在线索管理系统的线索清洗、下发与跟进

实施内容

线索从媒体整合进入线索管理系统

线索进行初步筛查,去除错误线索

对线索进行清洗,进行去重

线索跟进经销商或地域进行下发

销售在线索管理系统进行线索的跟进

记录线索的跟进历史

最终完成线索的转化

市场总监需要对经销商的线索情况进行渠道和业务分析

实施内容

市场总监登录线索管理系统的BI报表

选取需要查询的数据维度

选取对应的时间并展现报表

根据报表数据进行分析

总部将进行营销活动,需对营销素材内容进行统一的下发及管理

实施内容

总部人员登录线索管理系统账号

在线索管理系统的内容管理模块中上传总部需要下发的内容

通过线索管理系统通告内容的下发及使用规则

经销商人员进行下发素材的使用

我们的优势

丰富的行业经验

联蔚拥有超过16年的汽车行业数字平台规划、搭建与运营经验,更了解互联网技术发展动向

汽车个性化技术

我们更了解汽车个性化+技术,拥有多家平台产品搭建以及海内外平台运营的经验

资深的技术开发

提供从咨询、开发、设计、运营、运维的全链路服务,多个大数据应用场景下的ROI反馈良好

相关案例

助力德国豪华汽车品牌数字化转型

从2015年至2021年,该汽车品牌的DDMP已经从一个线索管理平台到现在的全功能数字化管理平台,秉承着stay with dealer的理念,不断助力支持经销商营销业务。

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关联解决方案

相关案例

助力德国豪华汽车品牌数字化转型

客户背景

德国豪华汽车品牌,是德国历史最悠久的汽车制造商之一,专注于中高端汽车市场,其中以小轿车和SUV车为主。2020年名列福布斯全球品牌价值100强第44位。

业务挑战 实施方法
平台智能化不足 对已有工具升级迭代,并进行全新工具规划,实现平台智慧化工具新增与迭代
平台架构及用户体验较差 基于调研结果,改善用户体验。针对已优化的用户体验,核验优化成果的同时,进一步制定新的优化方向
业务运营效率有待提升 制定全方位提升运营策略,从部门区域到经销商,提供运营保障
人员配置不足 通过终端定期指导,助力经销商业务能力的提升

项目成果

实现1524万的线上集客

实现97万的线上潜客

共计对接了54个营销项目

建立了6大区,总计12个经销商微信群,并提供7x12小时的专业支持

在EP-ADC切换期间,总计对数据进行了超过100次以上的提取核对

在EP-ADC切换期间,共解决超过2000个问题点

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隐私政策

更新日期:2021年 08 月 27 日
生效日期:2021年 08 月 27 日

上海联蔚数字科技集团股份有限公司及其关联公司(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用我们招聘及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

请仔细阅读——了解我们如何收集和使用您的信息,以及您可以如何控制这些信息非常重要。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(一) 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。您有权自行选择是否同意授权提供您的个人信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

例如,当您通过我们网站申请意向职位时,我们需要您提供:真实姓名、联系方式等个人信息。这些信息包含敏感个人信息,亦属于使用我们服务所必须的信息,您可以选择不予提供,但您可能无法完全使用我们提供的招聘等服务。

为评估您是否符合我们对相关职位的预期与需求,我们可能会使用您的上述个人信息进行职位、工作能力以及相关职业资格等方面的评估,如您符合/不符合我们的预期与需求,我们可能使用您提供的手机号与您联系

(二) 收集您的设备信息
为了保障服务的安全运行及优化改进系统功能,我们也会收集您的IP 地址、操作、服务日志(即使您未向我们申请职位,仅仅是浏览我们网页)。

(三) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1. 与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
4. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享
为改善我们的产品或服务水平,提高您的服务体验,我司基于合法、正当目的会遵循以下原则向第三方共享您的信息
1. 事先获得您的明确授权或同意。 获得您的明确同意,我们会与其他方共享您的个人信息;除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
2. 合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。比如在收到您的职位申请后,我们进行岗位评估时,启动对您的背景调查,包括委托第三方背景调查服务提供商或向您的前雇主进行调查,可能涉及需向第三方共享您个人信息情形,但我们会坚持最小必要原则进行信息共享。
(二) 转让
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
(三)披露 除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

三、我们如何存储个人信息

(一) 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定及征求您的同意。
(二) 存储期限
我们仅在为实现您申请的岗位招聘之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护个人信息的安全

(一) 技术安全
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们已经取得公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构建立了良好的沟通协调机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方面的保障。
(三)您知悉并理解,通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们将实施并保持合理措施来保护您的个人信息,但我们不能保证通过本网站或以其他方式通过互联网传输的信息的安全性,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题,因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等等。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、访问隐私政策

您可以在我们官网页面查看本隐私政策全部内容,我们有权根据服务范围和内容的更新,适时对本隐私政策进行修订,并及时通过官方网站进行发布。

六、联系我们

如果您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过(【(021)6196-1588 】)与我们联系,我们核查并验证您的用户身份后会及时向您反馈。

本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。

以下规则(以下称“使用条款”)适用于所有访问本网站的用户或浏览者,上海联蔚数字科技集团股份有有限公司和/或其关联公司(以下统称"联蔚")保留随时修改这些规则的权利。访问本网站的权利由联蔚根据下列条款授予。

一、权利归属

1. 本网站上的所有内容均受著作权法的保护,其著作权均为联蔚拥有,但注明引用他方内容除外。 2. 联蔚仅允许仅为个人目的而非商业目的的浏览、拷贝、打印、传播本网页的内容。 3. 未经联蔚许可,任何人擅自使用上述内容,均可能会侵犯联蔚权利,我们将会追究侵权者的法律责任。 4. 本网站上所使用的所有商标、商号、标识的所有权均为联蔚所拥有,但注明属于他方拥有的商标、商号、标识除外。本网站的浏览、使用在任何情况下不得被解释为被授予使用本网站出现的任何标记的许可或权利。

二、网站使用说明

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三、第三方链接

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四、免责条款

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五、隐私保护

1. 联蔚深知个人信息的重要性,尊重并保护每个用户的个人信息安全。 2. 用户可以通过访问《隐私政策》来了解联蔚会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。

六、争议解决及所适用法律

因本声明或使用本网站发生争议,应当协商解决,协商不成的,各方一致同意中国上海市有管辖权的法院具有相关的管辖权,所发生的争议适用中华人民共和国法律。

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此网站上的所有内容,包括但不限于文本、设计、图表、界面及其选择和安排,作为汇集作品受版权相关法律保护,上海联蔚数字科技集团股份有限公司及其关联公司(以下统称“联蔚”)对其发行作品享有版权。对于联蔚作品,未经联蔚书面许可的使用行为,联蔚均保留追究法律责任的权利。

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联蔚网站上使用和显示的所有商标、标志皆属联蔚或其许可人所有。未经事先书面许可,任何人不得以任何方式使用联蔚名称及联蔚的商标、标记。

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