业务挑战

渠道数字化程度低

线下销售集中度高

难以直接获取消费者数据

营销数字化程度处于初级阶段

实施方法

终端互动的统一管理平台提供终端互动激励机制后台服务，实现奖励规则的配置、积分计算以及权益推送前端展示

选择贴合终端店主用户习惯的微信小程序为触点，为终端用户提供便捷的工具获取方式及友好的使用体验

依托微信生态，便于营销内容推送及转发，借助终端店主开展品牌的私域流量运营

持续监控微信小程序终端活跃度（如活跃用户、功能使用情况、内容投放效能等），为持续优化迭代提供参考

利用终端互动积累的数据赋能产品组合规划、终端拜访策略、促销活动投放等数据应用场景

提供直达终端的促销政策规则维护，并将信息同步到服务层以实现直达终端的促销政策对终端用户可视，并在自主下单环节自动应用

项目成果

门店安装率超过89%

终端月活88%

已支持7种终端互动活动类型

品牌费用直达终端

业代日常工作减少30%