数字化营销与销售
数字化运营管理
供应链与渠道建设
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供应链与渠道建设

联蔚云单——GOP

通过营销咨询、业务流程咨询、体验咨询三种能力帮助企业建立核心数字化平台,构建具有高度自动化的订单服务中心。全方位系统化结合大数据赋能企业、经销商、小店主等进行KA渠道等全渠道的销售订单管理及运营管理。

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关键功能 业务场景 我们的优势 相关案例

关键功能

主数据共享中心

建立统一的主数据共享中心,包含客户,组织架构,仓库和供货关系等,快捷映射配置辐射其他核心功能。

商品中心

提供商品中心统一管理商品数据,灵活配置商品规则,生成针对经销商等不同客户类型的个性化商品目录,为订单提供核心基础服务。

订单中心

灵活的订单流程引擎为经销商、小店主等不同类型客户提供个性化流程配置,全方位全渠道对订单营运及自动化流程进行管理,同时提供订单对账能力,加快业务运营处理效率,提升订单处理能力。

价策及策略中心

提供多种业务类型价策模板,可灵活根据不同维度配置如特价,阶梯价等不同类型价策,快速制定价策。同时为用户提供全方位规则引擎,减少人工控制,提升人工效率。

库存分配与智能补货

建立全渠道库存可视化能力,根据渠道,客户,业务类型等对库存进行预分配,同时结合数学模型及AI算法构建一个自动化、智能化对库存及补货进行平衡优化,生成日常补货和调拨计划,实现灵敏的执行层面优化。

统一的数据处理能力

全渠道订单数据流转与处理,灵活对接不同渠道不同业务系统数据,如KA渠道订单,小店主订单等,提供统一的主数据,价策及订单适配能力及发布能力。

业务场景

灵活的价策配置 多业务场景策略管理 订单管理及流程自动化

价格是订单重要的一个环节,价策会随着企业在业务发展过程中越来越复杂。联蔚为用户提供灵活的价策配置中心及价策引擎,适配不同业务场景,统一管控不同渠道不同客户的可用价格,解决用户配置价策难,用价策难的问题。

实施内容

价策引擎

灵活的价策模板配置

多种价策维度设定

价策优先级

特价、阶梯价-特殊价策

策略管理为用户提供多种个性化模板配置,适配不同场景,按需设置新建规则,在满足配额,信用,返利等业务需求同时,使订单顺畅进行流转,减少人工控制,提升人员效率。

实施内容

灵活的策略模板

自定义策略控制

配额管理

信用放行

返利配置

随着互联网在各行各业的应用更加广泛,降本提效、提升竞争力是企业数字化转型的核心诉求,订单作为企业发展核心之一,如何更好管理及运营成为难题。联蔚为企业提供全渠道销售订单管理应用,帮助企业打通各营销渠道,实现订单流程自动化,解决全渠道各利益方结算难题。

实施内容

订单流程引擎,自定义订单流程

订单校验及适配器

个性化订单运营管理

特殊订单处理

订单可视化

订单对账

库存分配管理 智能补货 KA渠道对接

建立全渠道库存可视化能力,根据渠道,客户,业务类型等对库存进行预分配,对库存进行管理。在以上基础之上,构建一个自动化、智能化的库存再平衡机制,利用静态业务模型的运筹学算法及大数据的不断积累,构建通过AI算法实现库存再平衡的逻辑。

实施内容

库存分配策略

库存交易逻辑设定

全渠道库存可视化

库存再平衡

AI智能库存优化

基于人工智能算法的需求预测引擎,结合内企业内外部数据,提取数据内在关联性,组合定制高维数据特征,实现覆盖日/周/月、SKU/品类/品牌、全国/线上/线下/KA等多层级的需求预测。

实施内容

补货需求预测

数据融合与梳理

量身定做每类模型

概率预测科学决策

灵活支持多种场景,促销、新品等预测

KA渠道是消费品等多个行业的核心通路之一。联蔚为企业KA渠道进行数据对接、处理、清洗、呈现、统计分析等,可根据数据模型灵活对KA渠道数据进行管理,为产品竞争力提供数智化基础能力,提高运作效率。

实施内容

动态数据建模

RPA数据获取

数据清洗、转义

验证码破解

异常处理机制

可视化监控

对账中心

随着企业经营规模的不断扩大,KA渠道等合作过程中各种订单管理、对账等问题接踵而来。联蔚提供对账数据管理能力,对KA等不同渠道订单提供订单货款对账,差异处理,结算单、付款清单及对账函等管理能力,减少人工投入,提高数据处理效率。

实施内容

对账数据处理

货款对账

对账差异处理

费用管理

结算单/付款清单/对账函管理能力

我们的优势

灵活配置,快速部署实施

现有产品可灵活布置,快速部署完成,减少开发成本,降低时间成本。

SAP等系统的集成能力

支持与企业的多业务系统集成对接,实现数据实时共享,系统稳定可靠。

高效数据处理及发布能力

现有产品打通各营销渠道,可灵活可扩展的流程及规则配置,可根据自定义流程及规则高效处理订单及发布数据。

相关案例

某食品行业500强龙头企业订单业务中台解决方案

作为全球食品企业公司龙头之一,产品在市场上知名度非常高,随着业务长期不断发展,出现多维度不同复杂业务场景管理混乱问题。联蔚为其提供一系列解决方案,搭建业务中台,根据不同业务场景,全方位多渠道帮助其解决问题。

某知名酒类品牌OMS管理平台解决方案

现阶段,各行各业数字化转型发展竞争愈发激烈,如何在数字化转型中加速升级,成为企业必修课题之一。联蔚帮助该品牌搭建B2B订单管理平台,提供多渠道自下而上的订单管理服务,满足品牌日常订单运作及销售需求,为该品牌数字化转型加速奠定基础。

某知名快消食品企业OMS订单解决方案

作为全球前五的巧克力制造商,拥有众多著名巧克力品牌。随着数字化浪潮发展, 该企业陈旧的业务系统已无法支撑业务发展。联蔚为其搭建一套新型OMS订单平台,大大提升该企业国内订单业务运转。

某知名快消食品企业小店主O2O解决方案

某知名巧克力食品企业,通过便捷的微信小程序,创建O2O线上商城平台,统一线上线下经销商客户下单渠道,向客户及时推荐最新的产品或活动信息,将平台销售数据统一后台管理与分析,拓宽市场渠道,以便更加适应移动互联网的发展模式,提高用户忠诚度和满意度。

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隐私政策

更新日期:2021年 08 月 27 日
生效日期:2021年 08 月 27 日

上海联蔚数字科技集团股份有限公司及其关联公司(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用我们招聘及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

请仔细阅读——了解我们如何收集和使用您的信息,以及您可以如何控制这些信息非常重要。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(一) 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。您有权自行选择是否同意授权提供您的个人信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

例如,当您通过我们网站申请意向职位时,我们需要您提供:真实姓名、联系方式等个人信息。这些信息包含敏感个人信息,亦属于使用我们服务所必须的信息,您可以选择不予提供,但您可能无法完全使用我们提供的招聘等服务。

为评估您是否符合我们对相关职位的预期与需求,我们可能会使用您的上述个人信息进行职位、工作能力以及相关职业资格等方面的评估,如您符合/不符合我们的预期与需求,我们可能使用您提供的手机号与您联系

(二) 收集您的设备信息
为了保障服务的安全运行及优化改进系统功能,我们也会收集您的IP 地址、操作、服务日志(即使您未向我们申请职位,仅仅是浏览我们网页)。

(三) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1. 与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
4. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享
为改善我们的产品或服务水平,提高您的服务体验,我司基于合法、正当目的会遵循以下原则向第三方共享您的信息
1. 事先获得您的明确授权或同意。 获得您的明确同意,我们会与其他方共享您的个人信息;除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
2. 合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。比如在收到您的职位申请后,我们进行岗位评估时,启动对您的背景调查,包括委托第三方背景调查服务提供商或向您的前雇主进行调查,可能涉及需向第三方共享您个人信息情形,但我们会坚持最小必要原则进行信息共享。
(二) 转让
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
(三)披露 除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

三、我们如何存储个人信息

(一) 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定及征求您的同意。
(二) 存储期限
我们仅在为实现您申请的岗位招聘之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护个人信息的安全

(一) 技术安全
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们已经取得公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构建立了良好的沟通协调机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方面的保障。
(三)您知悉并理解,通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们将实施并保持合理措施来保护您的个人信息,但我们不能保证通过本网站或以其他方式通过互联网传输的信息的安全性,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题,因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等等。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、访问隐私政策

您可以在我们官网页面查看本隐私政策全部内容,我们有权根据服务范围和内容的更新,适时对本隐私政策进行修订,并及时通过官方网站进行发布。

六、联系我们

如果您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过(【(021)6196-1588 】)与我们联系,我们核查并验证您的用户身份后会及时向您反馈。

本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。

相关案例

某食品行业500强龙头企业订单业务中台解决方案

客户背景

作为全球食品企业公司龙头之一,产品在市场上知名度非常高,随着业务长期不断发展,出现多维度不同复杂业务场景管理混乱问题。联蔚为其提供一系列解决方案,搭建业务中台,根据不同业务场景,全方位多渠道帮助其解决问题。

业务挑战 实施方法
订单自动化不足 业务流程梳理整合,应用自定义流程引擎,自动化流程,灵活便捷
产品没有统一管理 搭建统一的商品主数据中心,对数据进行统一管理,杜绝信息混乱情况
价格管理流程混乱 梳理精简价格流程及价格体系,搭建灵活配置化价策中心及价策引擎,让价格应用更加简单快捷明了
客户下单体验不好 梳理简化操作流程,减少人工处理,提高订单处理效率

项目成果

极大提升用户下单、审单及做单效率

通过价策中心提升价格使用准确率

推广经销商:短期20家,中期300家,长期上千家!

月平均下单量:2000+ 单/家!

用户审单效率:提升约50%!

相关案例

某知名啤酒品牌B2B OMS订单解决方案

客户背景

为实现物流运作进一步提效与加速,某快消头部企业需对大仓目前运作流程需进行数字化升级,从出入园区到装卸货进行一系列优化。联蔚提供一整套解决方案及核心硬件联蔚物联魔盒对数据进行采集,加密,传输,助力其数字化升级。

业务挑战 实施方法
大量手工处理 实施了自定义流程工具,提高客户订单业务流程可灵活设计
人员配置多,效率低 将订单业务流程数字化,提高自动化程度,减少人力成本
跨BU订单处理优先级低 流程节点标准化后,增强内控,规避财务风险
流程复杂,跨BU流程及分工不统一 设计客户偏电商风格的下单页面,订单费用实时计算,提高客户用户体验
订单处理沟通成本高 与客户财务,物流及其他系统对接,优化订单配送流程

项目成果

服务客户在全国6000+经销商客户在线上对品牌下单

订单金额,运费,活动价格实时结算,提高了经销商客户的体验

支持了客户全渠道订单的履约逻辑管理

支持了客户多工厂&仓库库存管理的功能

相关案例

某知名快消食品企业B2B OMS订单解决方案

客户背景

现阶段,各行各业数字化转型发展竞争愈发激烈,如何在数字化转型中加速升级,成为企业必修课题之一。联蔚帮助该品牌搭建B2B订单服务管理平台,提供多渠道自下而上的订单管理服务,满足品牌日常订单运作及销售需求,为该品牌数字化转型加速奠定基础。

业务挑战 实施方法
历史系统比较陈旧,灵活度不高 利用联蔚的数字化开发工具实现了保质保量的数据迁移
后续核心ERP系统无法支撑订单 业务逻辑 联蔚的云单采用了微服务架构,快速搭建客户的订单流程
海量冷链数据性能不足 数据库支持了No-SQL机制,支撑了海量数据查询,分析及导出
季节性商品抢货情况严重 在订单业务中集成了基于销售预测的配额管理,在提升整体供应链管理的同时提高了销售预测的准确率
核心销售人员无法移动办公 为经销商客户和客户业务员提供了移动商务的能力

项目成果

服务客户在全国1500+经销商客户在线上对品牌下单

订单金额,运费,活动价格实时结算,提高了经销商客户的体验

支持了客户多种订单类型的业务流程

支持了客户订单运输及在途可视服务

支持了客户产品质量证书管理

相关案例

某知名快消食品企业小店主O2O项目

客户背景

某知名巧克力食品企业,通过便捷的微信小程序,创建O2O线上商城平台,统一线上线下经销商客户下单渠道,向客户及时推荐最新的产品或活动信息,将平台销售数据统一后台管理与分析,拓宽市场渠道,以便更加适应移动互联网的发展模式,提高用户忠诚度和满意度。

业务挑战 实施方法
经销商售出数据不精准 利用联蔚的数字化开发工具实现了保质保量的数据迁移
终端门店忠诚度低 联蔚的云单采用了微服务架构,快速搭建客户的订单流程
终端订单不透明 数据库支持了No-SQL机制,支撑了海量数据查询,分析及导出
线下订单履约人力成本高 在订单业务中集成了基于销售预测的配额管理,在提升整体供应链管理的同时提高了销售预测的准确率
优惠活动无法直达终端 为经销商客户和客户业务员提供了移动商务的能力

项目成果

覆盖50个城市,100个经销商

月活80%

日订单3000+